🔥 БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ОТ 1000 ₽ ПО НАРЬЯН-МАРУ И П. ИСКАТЕЛЕЙ
Бесплатная доставка от 1000 ₽ по Нарьян-Мару и п. Искателей
Условия доставки:
Сроки доставки, указанные на сайте, по телефону являются ориентировочными. Реальные сроки доставки могут измениться в сторону уменьшения/ увеличения по причинам, не зависящим от Исполнителя/Продавца (загруженность дорог, количество заказов на указанное время, погодные условия, обстоятельства непреодолимой силы, др. непредвиденные обстоятельства).
Продавец не считается просрочившим доставку, если нарушение сроков передачи Товара Покупателю произошло:
вследствие обстоятельств непреодолимой силы
чрезвычайные события и обстоятельства, которые Клиент/Покупатель и Исполнитель/Продавец не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами или
по вине Клиента/Покупателя: Клиент/Покупатель считается отказавшимся от исполнения Договора, если служба доставки по прибытии к фактическому адресу доставки Клиента/Покупателя не может передать Товары Клиенту/Покупателю по его по вине (Клиент/Покупатель в течение 5 минут не отвечает на телефонный вызов, не открывает дверь службе доставки, или др.случаи).
При возникновении вопросов о Товарах, о порядке оформления заказа, о доставке и оплате Товаров Покупатель вправе обратиться к Исполнителю/Продавцу по Телефону (+7 (911) 653-57-77) для получения информации. Подробная информация о времени, стоимости доставки или минимальной сумме заказа для бесплатной доставки указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата».
Отмена или изменение в заказе
Если вы захотите отменить заказ, мы рекомендуем сделать это в течение 10 минут после оформления. Если вы захотели изменить состав заказа, необходимо отменить заказ, оформив возврат денежных средств и оформить новый заказ. Если ваш заказ не был выполнен, мы вернем списанную за заказ сумму на вашу карту. При этом необходимо будет отправить запрос на возврат денежных средств.
Контроль качества продукции и порядок рассмотрения обращений
Мы ценим репутацию компании и уважаем покупателей. Поэтому мы внимательно относимся к качеству нашей продукции и надеемся, что вы останетесь довольны своим заказом. В случае если у вас появятся комментарии и пожелания — мы с радостью обсудим это: звоните +7 (911) 653-57-77 и пишите нам на почту: roninnao@yandex.ru.
Если блюдо вас не устроит, мы готовы заменить его в течение трех часов с момента доставки. Для замены блюд в заказе после его получения необходимо вернуть сомнительные с вашей точки зрения блюда для внутреннего контроля. Также мы всегда компенсируем задержку заказа и стараемся решить любую возникшую проблему.